受理对象:
出租车司机
受理类型:
服务投拆
车牌号码:
鄂A-X6F91(明天快线)
相关司机:
受理时间:
2019-07-06 22:58
乘车时间:
2019-07-06 19:50
客人姓名:
瞿金虎
客人性别:
男
客人电话:
151806*****
当前状态:
已提交
受理内容:
我们一行三人从武汉大学东门打车至虎泉医院，司机未到达目的地便以堵车为由，未经乘客同意擅自靠边让乘客下车，我们要求司机送至目的地并与司机发生争执，司机便要以退钱方式拒载，要求我们下车。我们对司机的辛苦表示理解，便做了让步，照表用微信付了车费，当即下车自己走路。但刚下车发现遗留一顶帽子在车上，便使用微信账单“联系收款人”的功能给司机留言并留了联系方式，但从留言直至现在，两个半小时，未收到司机的答复。帽子虽不贵，但对我意义重大，如果司机尽快答复并送回帽子，其他事情我不再追究，不然我将采用正当手段维护我的正当权益，辛苦各位工作人员，谢谢..
联系地址:
办理过程
步骤
办理单位
接收时间
办理时间
要求完成时间
办理人
办理意见
状态
1
客管处
2019-07-13 22:58
未接收
回访详情
回访时间:
回访人:
回访满意度:
基本满意
回访记录:
